David Capdevila 是莱卡公司高性能业务部门的市场开发经理。 他常驻西班牙巴塞罗那,是莱卡公司运动服技术解决方案方面的专家之一。他领导了 2016 年 LYCRA® SPORT(莱卡® 运动)技术的重新启动,预见、设计并实现了突破性的 PCE™ 效能指数。
为了解该平台为运动服装市场提供的优势,LYCRA®(莱卡®)品牌最近采访了他。
什么是 LYCRA® SPORT(莱卡® 运动)技术?
这是一个面料认证平台,结合了 LYCRA®(莱卡®)品牌氨纶纤维的成熟技术和测量面料性能和舒适性的严格测试标准。
哪种 LYCRA®(莱卡®)纤维用于 LYCRA® SPORT(莱卡® 运动)技术?
该平台的魅力在于不是基于某种特定的氨纶纤维,而是可以使用任何 LYCRA®(莱卡®)纤维。您还可以指定其他纤维以增加更多性能优势,例如 LYCRA®(莱卡®)BLACK 技术经久耐用原真魅黑、或者 COOLMAX® 纤维的吸湿排汗性能。
什么让您意识到需要重启 LYCRA® SPORT(莱卡® 运动)技术平台?市场趋势、客户反馈,还是消费者洞察?
这三个方面都发挥了作用。作为推广氨纶运动服的先锋,我们比任何人都更了解市场。我们意识到需要一种更科学的方法进行测试和面料认证,但同样重要的是,我们需要一项综合指数来帮助工厂轻松向设计师和品牌传达面料的性能水平。专业的运动和户外服客户告诉我们,他们需要技术性更强的面料,需要确保为服装的最终用途挑选了性能最佳的面料。并非所有品牌都有资源来确定面料的性能。他们依靠我们提供科学和品牌来推动销售。最后,消费者洞察表明消费者对运动服的舒适性和性能表现出高度不满,因此我们了解市场需要更好的产品。
造成消费者不满的原因是什么?他们对运动服的期望是否作出了改变?
消费者洞察告诉我们,现在人们对技术面料及其所带来的益处有了更多的了解。他们理想的服装将有助于优化其表现--无论是为了肌肉支撑的压缩,还是为吸湿排汗保持凉爽。但我们也了解到他们已经厌倦了牺牲舒适性来体验这些好处。很容易找到只提供舒适性或只具有性能的运动服。对消费者来说,真正的挑战是找到能二者兼顾的服装。我们了解二者之间的矛盾,因此开发了 LYCRA® SPORT(莱卡® 运动)技术。这就是将”Because Comfort and Performance Matter™” 作为标语的原因。
该技术从想法到商业化花了多长时间?
我们拥有所需的一切,因此只花了约六个月的时间。我们在弹力面料方面有丰富的知识和经验,只需要重新思考方法。我们开始专注于在指数中使用数字来更准确地评估其性能和舒适性。
这就是您创建 PCE™ 效能指数的原因吗?
正是如此。我们是一家以科学为基础的公司,雇佣了全球的顶级面料科学家,但如果价值链中的企业无法理解关于面料性能的数据,那这些数据就无用了。将科学转化为每个人都能理解的东西是一项挑战,但我们设法做到了。我与技术专家共同创建了一个简化的指数,使用1-10的等级来评估面料的力量、舒适性和能量。然后,我们开发了一个强有力的程序来使价值链中的企业了解PCE™认证面料为其业务带来的好处。
什么是 PCE™ 效能指数?有何功能?
PCE™ 效能指数形象化表达了面料的特性,能够让人们了解面料真实的表现性能。要创建出适合服装最终用途的面料性能水平,可以通过将力量、舒适性和能量指数作多种方式的组合。该指数使品牌和零售商始终能够为正确的运动选择合适的面料,并将这些信息传达给消费者。
- “力量”(Power)测量衣服伸展时对身体的塑形或束力效果。力量指数低的面料非常适合瑜伽等轻柔的运动,而骑自行车等更激烈的运动则需要更高力量指数的面料。力量指数高可以防止肌肉四处移动。
- “舒适”(Comfort)指数高的面料意味着穿着者在穿着服装时更舒适。舒适性欠缺是消费者抱怨最多的一项指标,因此该指数非常关键。舒适性可从很多方面感知和表达,所有这些都很重要。我们对舒适性进行了测试,并将其评为“第二皮肤”效应。舒适值越高,面料越能轻薄贴合,类似于第二层肌肤,无束缚感,非常舒适。
- 我们重启了 LYCRA® SPORT(莱卡® 运动)技术,并增加了“能量” (Energy)指数,该指数可以评估您活动时服装所需的伸展力度。能量指数越低,伸展服装面料所需的人体力度越小,这使其成为竞技运动服饰的理想之选。例如,像跑步这样的竞技体育运动,世界级运动员想要一种低E(Energy)等级的面料,这样就能将能量消耗在跑步上而非在伸展服装上。
LYCRA® SPORT(莱卡® 运动)技术及其独特的 PCE™ 效能指数有哪些优势?
除了为消费者提供舒适性和功能性外,还为价值链中的企业提供了其他优势。纺织品生产商不一定需要有内部面料科学家才能够判断面料是否适合其预期用途,我们代为执行该功能,并分享我们的专业知识。如果没有正确的信息,品牌往往会基于成本或美学来选择面料,而不是性能为先,最终服装用途为次。我们已经为生产商测试了面料,因此LYCRA® SPORT(莱卡® 动力)技术消除了面料选择的风险。每种经过认证的面料都带有一份易于理解的报告,可以向品牌商展示其确切表现。
消除面料选择的风险能为品牌提供其他好处吗?
当然,这样最终可以节省时间和资金。了解面料的确切表现可使品牌简化样板设计程序,加速上市。这就是基于成本或外观选择面料是错误做法的原因,这样通常成本会更高。我们认为,面料性能永远是运动服的首要考虑因素。
选择 LYCRA® SPORT(莱卡® 运动)技术面料而非竞争性的产品有何好处?
相比采用 LYCRA® SPORT(莱卡®运动)技术获得的一切性能,您会发现,确实没有一款产品与之相当。莱卡公司的独特之处在于,我们始终会着眼于面料、服装和消费者的需求。我相信,如果整个价值链始终专注于满足消费者,每个人都会受益。LYCRA® SPORT(莱卡®运动)技术是在运动服领域实现这一目标的最佳方式。
- 我们对工厂提供卓越的技术支持,并与客户密切合作以解决问题。为向品牌解释不同运动选择合适面料的好处,我们还提供单页和视频等销售工具。我们还与工厂合作,绘制其PCE™效能指数,以显示他们可以改进的地方并制作更好的面料。这不仅可以减少退货,还可以建立客户忠诚度。品牌商通过吊牌和其他营销材料,利用 LYCRA®(莱卡®)品牌来加速购买意愿的能力,增加了 LYCRA® SPORT(莱卡®运动)技术的吸引力。
- 对于品牌商而言,准确了解面料的性能可以降低风险,以便他们做出更好、更快的选择,我们很乐意帮助他们。这意味着他们可以简化打样设计程序,加速上市,从而节省时间和金钱。PCE™ 效能指数告诉品牌商面料的确切性能,免于在面料选择过程中做各种猜测。他们可以轻松地找到合适的面料,然后向供应商购买。如果品牌商遵循正确的流程,PCE™ 效能指数就会起作用,这样可以减少产品退货和投诉,提高消费者满意度和品牌忠诚度。最重要的是,从长远看,今天的花费以后会为您节省更多的金钱。LYCRA® SPORT(莱卡®运动)技术凭借其高品牌知名度和在消费者心中的质量声誉,推动了网上和店内销售。*
- 对于消费者而言,这项技术通过他们熟知和信任的品牌名称,为他们的运动服提供所需的舒适性和性能。如果他们满意,他们可能会从某一品牌购买更多服装或与朋友分享他们的积极体验。从而提高品牌销售额,反馈价值链。
为什么要创建商品营销工具箱 ?
我们希望利用我们的品牌力量,帮助客户提高销售额,从而使价值链中的每个人受益。该工具箱包括多种销售点宣传项目,旨在传达服装的技术优势,以推动销售。当某个消费者购买一条紧身裤时,就会在价值链上建立一个连锁反应,把销售反馈给工厂,使工厂生产更多的面料来补充销售库存。所有人都将受益。
自重新启动以来,客户的反应如何?
客户的反馈非常积极。指数逐渐得到理解并被采纳,我们的平台也在扩展。工厂了解我们的平台,以及技术和营销支持的价值,因此会发送更多的面料进行测试。品牌和零售商正试图满足消费者对更多技术性面料和服装日益增长的需求,对这个项目越来越感兴趣。他们明白了确切了解面料性能的价值,因此可以创造出在特定运动中优化穿着者功能、舒适性和性能的服装。
如今,品牌商采购高性能面料难度如何?
虽然不同区域采购难度上有差异,但高技术性的氨纶面料易于采购。而且,我认为,随着全球范围内高性能运动服的趋势持续增长,采购将变得更容易,在多种市场中都可以进行。品牌可随时与我们联系,以获取其所在地区的工厂名单。
品牌如何采用 LYCRA® SPORT(莱卡®运动)技术?
我们与世界各地的工厂合作,因此品牌和零售商可以直接向其现有供应商采购经过认证的面料。如您首选的工厂合作伙伴没有经 PCE™ 效能指数认证的面料,请与我们联系,以了解您可以在何处获得经过 PCE™ 认证的面料。此外,如果工厂没有所需性能的面料,我们可以与他们合作,准确找到他们需要的产品。
加速上市并提高消费者满意度:选择 LYCRA® SPORT(莱卡®运动)技术创作您的产品系列。
*在此处了解更多关于消费者对 LYCRA®(莱卡®)品牌的看法
LYCRA®(莱卡®)和 PCE™ 是莱卡公司拥有的商标。
联系我们
-
莱卡公司
David Capdevila
Product Marketing & Merchandising Manager - 西班牙